Description du poste Réceptionniste de nuit (H/F) Les missions principales : 1- Relation clients : Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures en vigueurs. Vous êtes garant de l’expérience et de l’accueil personnalisé et chaleureux des arrivées tardives des clients conformément à nos critères de qualité internes. Vous portez attention à l’accueil, la gestion et le suivi des clients pour créer un lien et pr…