Czym będziesz się zajmować? Kompleksowa opieka nad klientami – budowanie długofalowych relacji i bycie pierwszym punktem kontaktu Monitorowanie satysfakcji klientów (NPS, feedback) i usprawnianie procesów obsługi Zarządzanie projektami digital – koordynacja zespołów, pilnowanie jakości i terminowości zgodnie z celami klienta Przygotowywanie i prezentowanie raportów, analiza KPI oraz rekomendowanie kolejnych działań Prowadzenie spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi, dokumentowanie ustaleń…