Die n-komm Firmengruppe unterstützt öffentliche Verwaltungen bei der digitalen Transformation mit modernen Lösungen rund um Dokumentenmanagement und elektronische Aktenführung. Auf Basis von ELO ECM realisieren wir leistungsfähige E-Akte Lösungen für Städte, Gemeinden und Behörden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten E-Akte Consultant (m/w/d), der unsere Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Lösungen begleitet.
Standort: Home Office in Deutschland, bevorzugt Baden-Württemberg oder Rheinland-Pfalz
Aufgaben
- Beratung öffentlicher Verwaltungen bei der Einführung und Nutzung unserer E-Akte Lösung auf Basis von ELO ECM
- Installation, Konfiguration und Betreuung der ELO ECM Umgebung
- Mitarbeit in Kundenprojekten – von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender:innen und Administrator:innen
- Unterstützung unserer Kunden im laufenden Betrieb und im Support
- Analyse und Optimierung von Verwaltungsprozessen im digitalen Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung und Support
Qualifikation
- Erfahrung im Consulting, Projektumfeld oder Support von Softwarelösungen
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagement, E-Akte oder Verwaltungsdigitalisierung
- Erfahrung mit ELO ECM ist von Vorteil
- Technisches Verständnis für IT-Systeme und Softwareinstallationen
- Freude an Kundenkontakt, Beratung und Wissensvermittlung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten
- Reisebereitschaft für gelegentliche Kundentermine innerhalb Deutschlands
Benefits
- Flexible Arbeit im Home Office mit hoher Eigenverantwortung
- Spannende Projekte im Umfeld der digitalen Verwaltung
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren Branche
- Wertschätzende Unternehmenskultur und offene Kommunikation
Sie möchten öffentliche Verwaltungen aktiv bei der Digitalisierung begleiten und Ihre Erfahrung im Umfeld von ELO ECM und E-Akte Lösungen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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