Stellenbeschreibung Deine Mission Du übernimmst die fachliche Verantwortung für besonders komplexe, eskalierte und bereichsübergreifende Kundenanliegen über Flatfox , Homegate und ImmoScout24 hinweg. Du entwickelst Entscheidungslogiken, Qualität und Prozesse weiter und sorgst für eine einheitliche, kundenorientierte und rechtssichere Support-Bearbeitung. Deine Aufgaben Bearbeitung komplexer, eskalierter sowie rechtlich oder reputationsseitig sensibler Kundenfälle Unterstützung im Tagesgeschäft …