Analyseren van technische storingen en bieden van passende oplossingen op afstand Uitvoeren van troubleshooting en opvolging van technische dossiers Klanten adviseren om het gebruik van hun systemen te optimaliseren Registreren en updaten van informatie in het interne opvolgsysteem Je werkt in een gestructureerde omgeving met een planning die 2 maanden op voorhand wordt gecommuniceerd. De dienst is geopend van maandag tot zaterdag van 8u tot 19u30, en op zon- en feestdagen van 9u tot 18u. Er wo…